חנויות E-commerce נפתחות בכמות גדולה מדי יום, כפטריות לאחר הגשם.
כל אחת מהחנויות הללו מוכרת מגוון גדול של מוצרים והשאיפה שלה היא למכור כמה שיותר פריטים, כדי להגדיל את ההכנסות שלה.
הצלחתם של חנויות E-commerce בנויה ממספר רבדים, מכירה של מוצרים במחיר ובטיב מעולה, לוגיסטיקה מנצחת ושירות לקוחות on line, כאשר כל הפרמטרים הללו מתקיימים בפעילות השוטפת של חנות זו, הלקוח יקנה פעם אחת ואם הוא יהיה מרוצה, ימשיך לקנות שוב ושוב.
מפעילי החנויות הבינו שההצלחה מגיעה לאחר שהם פועלים בדרכים יעילות, אשר מעניקים ללקוח טעם טוב ורצון להמשיך ולרכוש באתר הספציפי. שירות שליחויות לחנות וירטואלית הוא אחד מהשירותים החשובים ביותר להצלחת החנות.
המערך הלוגיסטי שפיתחנו עם השנים הוא נדבך חשוב ומשמעותי בפעילות של כל אתר אינטרנט.
בשיטת העבודה שלנו, נציגי שליחויות לעסקים המסורים שלנו מגיעים מדי יום לבתי העסק כדי לאסוף משלוחים ללקוחות חנויות ה E-commerce.
כל הארגזים מועברים למחסן המרכזי שלנו ובו מתבצע הליך של מיון לאזורים הגיאוגרפיים השונים.
על פי ימי חלוקה קבועים שנבנים עם הזמן, לאור כמות החבילות המיועדת לכל אזור, עובדים שלנו מעבירים את החבילות לבתי הלקוחות או למשרדיהם.
הקו המנחה שלנו הוא להעביר משלוחים לאתרי סחר תוך פרק זמן קצר ככל האפשר ולשביעות רצון הלקוחות אם מדובר בביגוד, הנעלה, חפצי נוי לבית, צעצועים או כל מוצר אחר.
לקוחות רבים מזמינים משלוחים מאתרים מקוונים שונים. באופן טבעי, בהזמנת שליחויות לחנויות סחר, חשוב להם לדעת מתי תגיע כל חבילה כדי שיהיה מישהו בבית.
זו הסיבה שפיתחנו מערכת מסרים נוחה מאד אשר באמצעותה הלקוח יודע באופן מדויק היכן נמצאת החבילה שלו ומתי היא עתידה להגיע.
בהתאם לפרטי המשלוח, הלקוח עוקב אחרי החבילה מרגע האיסוף שלה, דרך המעבר במרכז הלוגיסטי שלנו ועד שהוא רואה את שעת האספקה המתוכננת.
גם אם יש בעיה של מועד שליחויות לחנות וירטואלית והלקוח לא יהיה בביתו בשעה זו, הוא מודיע כי הוא מבקש שהחבילה תימסר במיקום אחר, כמו במשרד או בביתם של ההורים והשינוי מתבצע ללא כל בעיה.
בהתאם לפריטים שהוזמנו, יש צורך לעיתים בהעברת שליחויות לחנויות סחר באופן מהיר או בהול.
המערך הלוגיסטי שלנו ערוך לכך ולאחר שיחה עם המוקד שלנו, אפשר בדרך כלל לאסוף חבילה ולהעבירה לגורם המזמין תוך 5-4 שעות בתיאום זמנים.
אם מדובר במשלוחים לחנויות באופן בהול, מדובר על שליחויות מהיום להיום, תוך שעה עד שעתיים למעט מקרים חריגים.
תפיסת העולם שלנו היא להקשיב ללקוח ולתפור עבורו את המעטפת הלוגיסטית הנכונה ביותר עבור חנויות E-commerce שלו ולאחר חתימת ההסכם לסייע לו לאורך כל הדרך, באמצעות צי הרכבים והעובדים שלנו.
בעלי חנות E-commerce? נשמח לצרף אתכם לחוג הלקוחות שנהנים משירותי לוגיסטיקה ושליחויות לחנויות סחר ברמה גבוהה.
יהב לוגיסטיקה בע”מ
משרדי ההנהלה: היוצר 6 חולון.
טלפון: 1700-70-2004
אימייל: office@yahavlog.co.il
נבנה ע”י בי אנד די אתרים